Política de Cambios y Devoluciones

Generalidades

En Sant Antoni, queremos que comprar sea una experiencia segura y cómoda. Nuestra política contempla:

• Cambios: hasta 30 días corridos desde la recepción del producto.
• Devoluciones: hasta 10 días corridos desde la recepción.

Para poder gestionar cambios o devoluciones, las prendas deben:

• Estar sin uso y en perfecto estado.
• Conservar su etiqueta original y embalaje.

Clientes en AMBA, Mar del Plata o Puerto Madryn

Podés gestionar el cambio o devolución en cualquiera de nuestras sucursales.

Devoluciones dentro de las primeras 72 horas hábiles desde la recepción del pedido: podés elegir entre:

1. Un cupón de crédito para usar en nuestra tienda online.
2. El reintegro del dinero según tu preferencia.

Clientes del interior del país

1. Envío de la prenda: a Marcos Paz 2552, Oficina 9, CABA (C.P. 1417). El costo de envío corre por cuenta del cliente; usá Correo Argentino e indicá el número de pedido y motivo.
2. Confirmación: enviá el comprobante de despacho por email para seguimiento.
3. Resolución: una vez recibida, podés optar por cupón o reintegro según tu preferencia.

Beneficios adicionales

• Si el cambio o devolución se debe a defecto de fábrica, daño en tránsito o error en el envío, nosotros nos hacemos cargo del costo de la devolución.

Contacto para coordinar cambios y devoluciones

Para iniciar o coordinar un cambio o devolución, comunicate con nuestro equipo:

• WhatsApp: +54 11 3880-7728
• Email: [email protected]

Notas importantes

• Solo se aceptan cambios o devoluciones que cumplan con las condiciones establecidas.
• En promociones (como 2×1), el reintegro será proporcional al valor abonado por cada artículo.
• Ante cualquier consulta, contactanos a través de nuestros canales de atención.

¡Gracias por elegir Sant Antoni!